MIGLIORA LE PERFORMANCE CON LE METODOLOGIE AGILE

Modalità di svolgimento:

il percorso è rivolto alle aziende poiché lavora in modo concreto sulle reali attività lavorative e permette ad un team di apprendere come si misurano le attività a valore, come si cambiano le attività per ottenere maggiore efficacia, come si riduce drasticamente il lead time sotto la guida di un Agile Business Coach

L’azienda decide:

un processo o una filiera di processi di cui vuole migliorare le performance

La prima fase:

  • identificazione delle persone, con competenze differenti e cross-funzionali che asseriscono al processo o alla filiera di processi, che, su base volontaria, desiderano costituire il team di lavoro
  • Il team è composta da un minimo di 3 persone ad un massimo di 12 persone.

Il team:

si riunisce per una giornata ogni settimana per 4 volte con il trainer/facilitatore

IL PERCORSO

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Prima giornata – Disegnare i processi

  • il team comprende i concetti base del Mindset Agile
  • il team acquisisce una visione sistemica e come si agisce sul sistema per ottenere un effettivo miglioramento delle performance
  • il team apprende come disegnare il processo con cui sta lavorando as is

Durante il periodo tra una giornata e l’altra il team affina il processo su cui a lavorando verificando di aver tenuto conto di tutti i vincoli e di tutte le variabili e di averlo effettivamente disegnato per come è non come si pensa dovrebbe essere

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Seconda giornata – Identificare le misure

  • revisione
  • il team apprendere il significato di domande di valore e risposte fallite
  • il team comprende come si misurano le attività dal punto di vista del cliente
  • il team impara come si misura la capacità di risposta alla variabilità della domanda
  • il team stabilisce i criteri con i quali misurerà le attività durante la settimana

Durante la settimana il team misurerà giornalmente le attività che ha deciso di monitorare

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Terza giornata – Distinguere il valore

  • riflessione sui risultati della misurazione settimanale e incidenza sulle attività
  • il team comprende come distinguere le attività a valore da quelle che non hanno valore attraverso una simulazione
  • sempre tramite la simulazione il team comprende come si migliorano le performance
  • il team sviluppa le prime ipotesi di miglioramento in base ai criteri di misurazione precedentemente identificati

Durante la settimana il team ridisegna il processo in base a quanto appreso durante la terza giornata

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Quarta giornata – Implementare il nuovo processo

  • il team mostra i risultati del proprio lavoro
  • il team decide quale fase del processo iniziare a sperimentare, modalità e tempi di implementazione
  • il team, insieme al Agile Business Coach, identifica i potenziali impedimenti e lavora su come è possibile superarli

CHE COSA PUOI FARE DOPO QUESTO LABORATORIO

  • Verificare che è possibile migliorare il modo in cui l’organizzazione lavora.
  • Sapere come si può migliorare il modo di lavorare.
  • Misurare le attività per incrementarne il risultato.
  • Sapere che mappare i processi aziendali è il modo di conoscere come funziona l’organizzazione come sistema.
  • Capire che il 94% della variazione delle performance è dovuta al sistema. Solo il 6% all’errore umano (regola di Deming). Quindi comprendere l’importanza di agire sul sistema end to end.
  • Cambiare il punto di vista su come debbano funzionare le organizzazioni.
  • Iniziare seriamente a pensare se implementare l’Agility organizzativa nella propria organizzazione.
  • Avere esempi di come aggregare una filiera di settori per costituire un flusso che elimina le attività senza valore che sprecano tempo e risorse.
  • Pensare come si possono disaccoppiare le attività senza valore ma necessarie per non rompere il flusso e allo stesso tempo rispettare le compliances.